Aviso de privacidad

1. Responsable de sus datos personales

Fomal Haut, con domicilio en Calle George Bizet 5224, Col. La Estancia, 45030 Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de este sitio web, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribir a direccion@fomalhaut.com.mx o llamar al 33 1527 2030. Las solicitudes las atiende el área de Dirección de Fomal Haut.

2. Datos personales que tratamos

Por medio del formulario de contacto recabamos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• El producto, servicio o plan que le interesa

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o de facturación por este medio.

Si usted decide escribirnos por WhatsApp, por teléfono o por correo, trataremos los datos que nos comparta en esa conversación con las mismas finalidades.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se usan únicamente para:

• Responder su solicitud y ponernos en contacto con usted.
• Enviarle la información o cotización de los productos, servicios o planes que solicitó.
• Dar seguimiento a esa solicitud.

Estas finalidades son necesarias para atender lo que usted nos pide. No usamos sus datos para finalidades secundarias, como publicidad, mercadotecnia o prospección comercial, por lo que no se requiere un consentimiento adicional para ellas. Si en el futuro quisiéramos usarlos con una finalidad distinta, le pediremos su consentimiento antes.

4. Cómo se tratan y cuánto tiempo se conservan

Al enviar el formulario, su mensaje llega por correo electrónico al buzón de Fomal Haut. Este sitio web no guarda una copia de su solicitud. El correo se conserva solo el tiempo necesario para atenderla y darle seguimiento.

Para evitar envíos automáticos, el sitio conserva durante un día una huella irreversible de la dirección de internet y del correo desde los que se envió el formulario. Esa huella no permite saber quién es usted y no se usa para nada más.

5. Transferencias

No vendemos, cedemos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando lo requiera una autoridad competente.

El correo del sitio se envía mediante el proveedor de correo electrónico de Fomal Haut, que actúa como encargado y solo los procesa para entregar el mensaje. Si usted nos escribe por WhatsApp, esa conversación ocurre en WhatsApp y se rige también por las políticas de ese servicio.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de publicidad, de análisis o de rastreo. Las fuentes, imágenes y demás archivos se cargan desde el mismo sitio.

La única excepción es el mapa de la oficina en la página de Contacto, que proporciona Google Maps. Al mostrarse, Google recibe la dirección de internet de quien visita y puede usar sus propias cookies, conforme a su política de privacidad. Las demás páginas no cargan nada de Google.

7. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Puede pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarle o que limitemos el uso de sus datos, escribiendo a direccion@fomalhaut.com.mx. Atenderemos su petición en los mismos plazos que una solicitud de derechos ARCO.

8. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercerlos, envíe su solicitud a direccion@fomalhaut.com.mx con:

• Su nombre y un domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir la respuesta.
• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal.
• La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de estos derechos (salvo en el derecho de acceso).
• El derecho que desea ejercer o lo que solicita.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos.

Si pide una rectificación, indique además las modificaciones que deben hacerse y adjunte la documentación que las sustente.

Le comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte días a partir de que recibamos su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse los costos de reproducción o envío, si los hubiera.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.

10. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, fomalhaut.com.mx/aviso-de-privacidad/, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: noviembre de 2026.